Comment Fairly Made simplifie l'expérience de vos fournisseurs?
Fairly Made a mis en place plusieurs initiatives pour aider les fournisseurs à compléter les formulaires et à répondre à nos demandes de manière sécurisée et efficace. Toutes les ressources mentionnées ci-dessous sont accessibles aux fournisseurs directement via leur Interface Fournisseur grâce à un Bouton d'Aide intégré ainsi que par les emails de bienvenue.
Guide d'Onboarding pour les Fournisseurs
Nous avons préparé un guide d'onboarding complet pour nos fournisseurs. Ce guide comprend une section de questions-réponses détaillée qui couvre l'Interface Fournisseur et divers formulaires :
Remplissage des Formulaires
- Comment remplir le Formulaire Fournisseur ?
- Comment remplir un formulaire AGEC ?
- Comment remplir un formulaire de matériau standard ?
- Comment utiliser le Pré-remplissage ?
Plateforme Fournisseur
- Présentation globale de l'Interface Fournisseur
- Comment se connecter ?
- Comment modifier la Vitrine Fournisseur ?
- Comment changer de compte ?
- Comment ajouter un collègue ?
- Comment retirer l'accès d'un collègue ?
Les tutoriels
Les tutoriels sont disponibles en plusieurs langues, notamment en français, anglais, mandarin et italien. Ces tutoriels aident les fournisseurs à comprendre divers sujets tels que le cadre juridique, les formulaires fournisseurs et matériaux, et les plateformes fournisseurs.

Webinaires fournisseurs
Chaque jeudi, Fairly Made organise un webinaire pour nos fournisseurs, disponible en cinq langues : anglais, français, chinois, portugais et italien. Ces webinaires sont conçus pour répondre à toutes les questions et fournir aux fournisseurs les ressources et outils nécessaires pour rationaliser le processus de collecte de données.

Points Forts du Webinaire
🌟 Comprendre l'essence des projets de traçabilité et le rôle des fournisseurs
🌟 Naviguer à travers les formulaires Fournisseur et Matériaux avec clarté
🌟 Démonstration en direct des outils et ressources pour la collecte de données et le remplissage des formulaires
🌟 Aperçu des dernières réglementations internationales et européennes
🌟 Introduction à notre toute nouvelle interface fournisseur
🌟 Séance de questions-réponses pour répondre à toutes les questions
Bouton d'aide intégré
Toutes les ressources mentionnées ci-dessus sont intégrées dans notre Interface Fournisseur via un bouton d'aide. Ce bouton donne accès aux vidéos tutoriels, aux pages d'inscription aux webinaires et au guide d'onboarding.